Algemene Voorwaarden

A) Algemene Verkoopsvoorwaarden

Elk van de bepalingen van deze verkoopvoorwaarden werkt afzonderlijk. Als een rechtbank of een andere relevante instantie beslist dat een van deze paragrafen onwettig of niet-afdwingbaar is, blijven de resterende paragrafen onverminderd van kracht.

A.1. Informatie over ons

www.urbandesignfox.com (“wij”, “ons”, “onze”) is een website beheerd door Arctic Fox Concept S.L., met hoofdkantoor in Los Collados Zieschang 22, 30880 Aguilas, Spanje (registratienummer B73973034 en BTW-nummer ESB73973034).

A.2. Producten bestellen

A.2.1. U kunt één of meerdere van onze producten bestellen met behulp van het proces dat op onze website wordt beschreven. Hiermee erkent u dat u verplicht bent te betalen voor deze producten, als wij besluiten de bestelling te accepteren.

A.2.2. Neem de tijd om alles grondig te lezen en controleer uw bestelling bij elke stap van het bestelproces. Ons proces maakt het mogelijk om elke stap na te kijken en te wijzigen.

A.2.3. Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van acceptatie door ons. We zullen u een bevestigingse-mail sturen na ontvangst van uw bestelling, wat de acceptatie door ons zal betekenen. Het contract tussen u en ons wordt alleen gemaakt als we u deze e-mail sturen. We zullen de door u gekozen betalingsmethode aanrekenen nadat wij uw bestelling hebben geaccepteerd. We sturen nog een e-mail wanneer uw bestelling is verzonden. In het geval dat wij uw bestelling niet accepteren, maar u heeft al betaald voor het Product of de Producten, zullen wij u het volledige overeenkomstige bedrag zo snel mogelijk terugbetalen.

A.2.4. Helaas kunnen we een bestelling niet stoppen eens deze door ons is verzonden. Als u na dit punt alsnog van gedachten verandert over uw bestelling, kunt u de levering weigeren of de Producten aan ons retourneren in overeenstemming met het retourbeleid hieronder in clausule A.9.

A.2.5. Voordat u bij ons bestelt, is het uw verantwoordelijkheid om te controleren en te bepalen of u de bestelde producten volledig kunt ontvangen. Dit houdt in dat u ervoor zorgt dat de bestelde producten vrij naar de gewenste kamer kunnen gaan, dat ze in die kamer passen, door de deur van uw flat of kamer, trappen en deuropeningen kunnen worden getransporteerd en dat er geen andere problemen zijn die de aflevering gecompliceerder of onmogelijk kunnen maken.

A.2.6. U dient de contactgegevens die wij van u bezitten up-to-date te houden, zodat wij indien nodig contact met u kunnen opnemen over uw bestelling of de levering van de Producten.

A.3. Product beschikbaarheid

A.3.1. Alle bestellingen van producten zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van die producten en de materialen nodig voor het maken van de producten. We zullen u zo spoedig mogelijk na ontvangst van uw bestelling op de hoogte brengen indien de Producten die u hebt besteld om wat voor reden dan ook niet beschikbaar zijn of onderhevig zijn aan enige vertraging.

A.3.2. Als we u het product niet kunnen leveren, bijvoorbeeld omdat het productie niet mogelijk is of vanwege een fout in de prijs (zie clausules 5.4 en 5.5 hieronder), zullen we u hiervan per e-mail op de hoogte stellen en zullen we de bestelling niet verwerken. Als u het Product al hebt betaald, betalen we u het volledige bedrag zo snel mogelijk terug.

A.4. Afbeeldingen en afmetingen van producten

A.4.1. De afbeeldingen van de Producten op onze site zijn alleen voor illustratieve doeleinden. Hoewel we er alles aan hebben gedaan om de kleuren nauwkeurig weer te geven, kunnen we niet garanderen dat uw computer de kleuren nauwkeurig weergeeft of de kleur van de producten weerspiegelt. Natuurlijke materialen kunnen ook enigszins variëren. De producten die bij u worden afgeleverd, kunnen enigszins afwijken van die afbeeldingen.

A.4.2. Hoewel we ons uiterste best hebben gedaan om zo nauwkeurig mogelijk te zijn, zijn de aangegeven afmetingen inclusief gewichten en capaciteiten die op onze site worden weergegeven, slechts bij benadering.

A.5. Prijzen van producten

A.5.1. De prijs van een Product is zoals vermeld op onze site, behalve in gevallen van duidelijke fouten.

A.5.2. De prijs van een Product kan van tijd tot tijd veranderen, maar wijzigingen hebben geen invloed op bestellingen die we reeds hebben geaccepteerd.

A.5.3. De prijs van een Product is inclusief btw (waar dit van toepassing is) en standaard leveringskosten (zie ook onze pagina met leveringen). Eventuele extra kosten waar van toepassing (bijvoorbeeld intercontinentale verzending) worden toegevoegd aan de prijs van de producten en worden opgenomen als deel van het totale verschuldigde bedrag tijdens het bestelproces. Door de producten te bestellen erkent u de verplichting om voor zowel het product als dergelijke extra kosten te betalen.

A.5.4. Vanwege het grote aantal producten op onze site is het altijd mogelijk dat sommige van de op onze site vermelde producten onjuist geprijsd zijn, ondanks onze redelijke inspanningen. Normaal verifiëren we prijzen als onderdeel van onze procedure voor het afhandelen van bestellingen, zodat, wanneer de juiste prijs van een Product minder is dan onze opgegeven prijs, we het lagere bedrag in rekening brengen wanneer het Product naar u wordt verzonden. Als de juiste prijs van het Product hoger is dan de prijs die op onze site wordt vermeld, zullen we normaalgesproken, naar eigen goeddunken, contact met u opnemen voor instructies voordat het Product wordt verzonden, of uw bestelling weigeren en u op de hoogte brengen van de weigering.

A.5.5. Wij zijn niet verplicht om het Product aan u te leveren tegen de onjuiste (lagere) prijs, zelfs nadat we u een orderacceptatie hebben gestuurd, indien de prijsfout duidelijk en onmiskenbaar is en redelijkerwijs door u als een verkeerde prijs kon worden herkend.

A.6. Betalingen

A.6.1. Wij accepteren betalingen met de betaalmethoden die op onze site staan vermeld. U moet betalen voor de Producten en eventuele extra kosten die pas toepassing zijn voorafgaand aan de levering van de Producten.

A.6.2. Door een bestelling bij ons in te dienen via onze site, bevestigt u dat de betalingsgegevens op uw bestelling geldig en correct zijn.

A.6.3. In het geval dat de laatste betaling niet correct wordt verwerkt, hebben wij het recht om uw bestelling te vertragen en mogelijk te annuleren.

A.7. Levering

A.7.1. Wij bieden een leveringsservice aan in overeenstemming met de tijdschema’s getoond bij elk Product op onze site. Houd er rekening mee dat de getoonde levertijden slechts schattingen zijn. U kunt meer informatie vinden op onze Leveringspagina.

A.7.2. Houd er rekening mee dat we alleen leveren naar adressen in het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Frankrijk, België, Luxemburg, Nederland, Spanje, Portugal, Italië, Oostenrijk, Duitsland, Zwitserland, Noorwegen, Zweden, Finland, Denemarken, Polen, Tsjechische Republiek, Slowakije, Hongarije, Kroatië, Slovenië, Roemenië, Bulgarije, Griekenland. Voor andere bestemmingen bieden we u graag een afzonderlijke kostenofferte aan. Neem hiervoor rechtstreeks contact met ons op via bestellingen@urbandesignfox.com of gebruik het contactformulier op onze website. Merk op dat we ons ook het recht voorbehouden om bestellingen te weigeren of extra kosten in rekening te brengen in het geval van extreem afgelegen of niet gemakkelijk toegankelijke regio’s.

A.7.3. De geschatte verzenddatum zal zijn zoals uiteengezet in een orderbevestiging verzonden per e-mail. Deze verzenddatum geeft aan wanneer we verwachten de Producten naar onze bezorgpartner te verzenden. Raadpleeg de leveringspagina van onze site voor meer informatie over ons verzend- en leveringsproces en hoe lang na verzending u kunt verwachten dat de producten worden geleverd. Hoewel we al het mogelijke zullen doen om ervoor te zorgen dat uw producten binnen de geschatte tijdschema’s worden verzonden en geleverd, kunnen we helaas niet garanderen dat ze niet worden beïnvloed door onvoorziene problemen die de fabrikant van het product of onze bezorgpartners treffen. Als we de geschatte verzend- of leveringsdatum niet kunnen halen, nemen we contact met u op met een herziene geschatte datum.

A.7.4. Uw levering zal worden voltooid wanneer wij de producten leveren op het adres dat u ons heeft gegeven. Als niemand beschikbaar is op uw adres om de bestelling in ontvangst te nemen, zullen wij u contacteren. Als u de levering na drie pogingen door ons niet hebt geaccepteerd, kunnen we het contract beschouwen als door u geannuleerd in overeenstemming met de bepalingen van clausule A.9 hieronder.

A.7.5. U kunt de status van uw bestelling op elk gewenst moment bekijken door in te loggen in het gedeelte Mijn Bestellingen van uw account op onze site, of door in onze bevestigingsmail van verzending op de link te klikken. Als u problemen ondervindt bij het vinden van de status van uw bestelling of bij het volgen van de voortgang, neem dan contact op met de klantenservice via het contactformulier op onze website.

A.8. Risico en eigendom

A.8.1. Het eigendom van de Producten gaat over op u wanneer wij de volledige betaling ontvangen van alle bedragen die verschuldigd zijn met betrekking tot de Producten, inclusief eventuele extra kosten, indien van toepassing.

A.8.2. De Producten zijn uw verantwoordelijkheid vanaf het moment dat u (of een derde partij die niet de vervoerder is en die door u is aangegeven) de Producten fysiek in bezit neemt.

A.9. Annulerings-, retour- en restitutiebeleid

A.9.1. We hopen dat u tevreden zult zijn met alles wat u van ons hebt gekocht, maar als u niet tevreden bent met uw producten, kunt u deze aan ons retourneren in overeenstemming met de onderstaande voorwaarden of anderszins in overeenstemming met uw wettelijke rechten.

A.9.2. U hebt het wettelijke recht om van gedachten te veranderen en het contract tussen u en ons te annuleren binnen 14 dagen na levering van uw Producten zonder een reden op te geven.

A.9.3. De annuleringsperiode vervalt na 14 dagen vanaf de dag waarop u, of een derde partij anders dan de vervoerder en die door u is aangewezen, het fysieke bezit van de Producten verkrijgt. Wanneer u meerdere Producten in één bestelling bestelt of een Product wordt geleverd in afzonderlijke delen, loten of stukjes, vervalt de opzegtermijn na 14 dagen vanaf de dag waarop u, of een derde partij anders dan de vervoerder en die door u is aangewezen, fysiek bezit verkrijgt van het laatste Product, onderdeel, partij of stuk waaruit uw bestelling bestaat.

A.9.4. Om gebruik te maken van het recht om te annuleren, moet u ons op de hoogte brengen van uw beslissing om uw contract met ons te annuleren door een duidelijke verklaring af te leggen (bijvoorbeeld een brief verzonden per post of e-mail of een telefoongesprek). De gemakkelijkste manier om dit te doen, is contact op te nemen met ons klantenserviceteam via het contactformulier op onze website of rechtstreeks te mailen naar bestellingen@urbandesignfox.com .

A.9.5. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, volstaat het dat u uw mededeling met betrekking tot de uitoefening van uw recht om te annuleren kenbaar maakt, en dit voordat de annuleringsperiode is verstreken.

A.9.6. Als u uw contract met ons opzegt, vergoeden wij alle overeenkomstige ontvangen betalingen (behalve dat wij ons het recht voorbehouden u niet te vergoeden voor enige aftrek toegestaan volgens clausules A.9.10 en A.9.13).

A.9.7. We zullen de terugbetaling zonder onnodige vertraging uitvoeren, en niet later dan: (a) 14 dagen na de dag waarop we de geleverde Producten van u terug ontvangen hebben, of (b) (indien eerder) 14 dagen na de dag waarop u het bewijs levert dat u ons de producten retourneerde, of (c) als er geen goederen waren geleverd, 14 dagen na de dag waarop we geïnformeerd zijn over uw beslissing om dit contract te annuleren.

A.9.8. We zullen de terugbetaling uitvoeren met hetzelfde betaalmiddel dat u voor de eerste transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen; in elk geval zult u geen kosten oplopen als gevolg van de terugbetaling.

A.9.9. We kunnen de terugbetaling weigeren totdat we de Producten terug hebben ontvangen of u het bewijs heeft geleverd dat u de Producten hebt teruggezonden, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

A.9.10. We kunnen een aftrek doen van de vergoeding voor waardeverlies van geleverde producten, als het verlies het gevolg is van onnodige behandeling door u. U bent alleen aansprakelijk voor enige waardevermindering van de Producten als gevolg van de oneerlijke en/of onredelijke slijtage van het Product anders dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking van de Producten vast te stellen. Wij kunnen een vermindering inhouden van elke terugbetaling (waarop u recht hebt) voor dergelijk waardeverlies van de Producten die wij hebben geleverd.

A.9.11. Als u de Producten aan ons retourneert omdat ze defect zijn of verkeerd werden beschreven, zullen wij de prijs van het Product volledig terugbetalen; eventuele toepasselijke verzendkosten; en alle redelijke extra kosten die u maakt om het artikel aan ons terug te bezorgen (met uitzondering van de kosten die u maakt om de Producten persoonlijk aan ons terug te bezorgen). Als consument heeft u altijd wettelijke rechten met betrekking tot producten die defect zijn of niet zijn zoals beschreven. Deze wettelijke rechten worden niet beïnvloed door het retourbeleid in deze clausule 9 of door een van de andere algemene verkoopvoorwaarden uiteengezet in sectie A.

A.9.13. Als u van gedachten verandert en uw recht om te annuleren op grond van artikel 9.2 hierboven na levering uitoefent, moeten de Producten aan ons worden geretourneerd. In dit geval kunnen we dit doen door de producten op uw adres op te halen. U bent verantwoordelijk voor deze ophalingskosten. Voor meer informatie gelieve onze terugzendingen en terugbetalingen pagina te raadplegen.

A.9.14. Als u gebruik maakt van uw recht om de Producten te retourneren onder clausule A.9.11, omdat de Producten gebreken vertonen, niet zijn geleverd zoals beschreven of u anderszins wettelijk gerechtigd bent om de Producten te retourneren als gevolg van iets dat wij verkeerd hebben gedaan na verzending van de Producten, dienen de producten terug aan ons worden geretourneerd. Afhankelijk van het item kan dit worden gedaan door ofwel zelf ervoor te zorgen dat de Producten aan ons worden geretourneerd, of een door ons georganiseerde ophaling op uw adres, zoals beschreven in clausule A.9.13. In dit geval zijn er voor u geen kosten voor het retourneren of ophalen.

A.9.15. Om een teruggave of ophaling van de producten te regelen gelieve contact op te nemen met onze klantenservice via het contactformulier op onze website.

A.9.16. U moet voorzichtig zijn bij het openen van de verpakking waarin de Producten zijn geleverd en zorg er altijd voor dat u de Producten zorgvuldig in de originele (of soortgelijke) verpakking verpakt voordat u de Producten aan ons retourneert. In het geval dat de producten worden beschadigd door onnodige behandeling, behouden wij ons het recht voor om een aftrek te doen van de vergoeding (zoals uiteengezet in A.9.10.).

A.10. Garantie

A.10.1. Op onze producten is de 2-jarige beperkte garantie (de “garantie”) van toepassing die in de volgende alinea’s van clausule A.10 wordt uitgelegd.

A.10.2. De garantie strekt zich uit tot de eerste koper van het product vermeld op het officiële ontvangstbewijs, en is geldig voor de kortste periode dat ofwel een dergelijke koper eigenaar is ofwel 2 jaar vanaf de datum van eerste aankoop. De garantie is niet overdraagbaar aan een andere volgende koper, overnemer of gebruiker van het product. Bewaar een kopie van uw kwitantie als bewijs van aankoop.

A.10.3. De garantie strekt zich uitsluitend uit tot producten die rechtstreeks bij ons zijn gekocht via onze website. Niet gedekt zijn producten die zijn geleverd als resultaat van een wedstrijd of producten die zijn gekocht via externe wederverkopers.

A.10.4. De garantie dekt de volgende defecten in materiaal en vakmanschap: elke fabricagefout waardoor het product schade oploopt, ondanks normaal gebruik en juiste bediening.

A.10.5. De garantie dekt niet het volgende: (i) voorwaarden die ontstaan als gevolg van normale slijtage, nalatigheid, opzettelijke schade of verkeerd gebruik door u; (iii) als het product is gebruikt op een manier die onverenigbaar is met het beoogde ontwerp, of in strijd is met onze schriftelijke of mondelinge instructies met betrekking tot de opslag, samenstelling of gebruik (inclusief de instructies in onze FAQ pagina); (iii) elke verandering in uiterlijk of textuur van organische materialen (bijvoorbeeld kurk) als gevolg van het natuurlijke karakter van het materiaal en de normale reactie op zijn omgeving; (iv) als het product is gerepareerd of gewijzigd door iemand anders dan Urban Design Fox of zijn bevoegde agenten; (v) als u niet voldoet aan de procedures die zijn uiteengezet in het Claimgarantieproces (zie A.10.6).

A.10.6. Om een claim te maken onder de Garantie, moet u de volgende procedure volgen: (i) breng ons schriftelijk op de hoogte van het Defect binnen 30 dagen na de datum waarop u het defect ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken; (ii) bezorg ons een kopie van het ontvangstbewijs als bewijs van de oorspronkelijke aankoopdatum; (ii) retourneer het product aan ons na onze aanvaarding van uw claim en bevestiging van de retourlogistiek.

Binnen 30 dagen na ontvangst van uw kennisgeving en een aankoopbewijs zullen wij u op deze punten terugkomen.

A10.7. In het geval van een Defect dat valt onder de voorwaarden van de Garantie zoals hierboven uiteengezet, zullen wij u een gerepareerd of vervangend product leveren binnen 90 dagen na ontvangst van uw originele product.

Houd er rekening mee dat u aansprakelijk bent voor de kosten van het aan u leveren van uw vervangende product.

B) Promoties: 

B.1. Algemene voorwaarden voor promoties

B.1.1. Van tijd tot tijd kunnen we verkooppromoties uitvoeren of andere stimulanten (“promoties”) aanbieden om bepaalde producten bij ons te kopen.

B.1.2. De tijd dat een Promotie loopt, de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een Promotie en de Producten die onder deze Promotie vallen, worden uiteengezet in deze sectie van deze Verkoopvoorwaarden.

B.1.3. Als u een bestelling plaatst voor Producten in verband met een Promotie, zijn de Promotie specifieke voorwaarden en bepalingen uiteengezet in dat specifieke gedeelte en de algemene voorwaarden uiteengezet in sectie A van toepassing. Voor zover er sprake is van inconsistentie, zijn de promotievoorwaarden leidend.

C) Speciale Acties 

C.1. Algemene voorwaarden voor speciale acties

C.1.1. Van tijd tot tijd kunnen we op onze site prijstrekkingen, prijsvragen of andere prijsacties uitvoeren (“Speciale acties”).

C.1.2. De duur van de uitvoering van de speciale actie, de voorwaarden voor toegang tot de speciale actie en de prijzen voor het winnen van of deelname aan de speciale actie (indien van toepassing) zullen door ons worden bepaald en zullen op het moment beschikbaar zijn op de relevante pagina met speciale acties.

C1.3. We zullen de regels van een speciale actie telkens beschikbaar maken voordat u aan de wedstrijd deelneemt.

D) Rechten, Verplichtingen & Jurisdictie

D.1. Onze verplichtingen naar u toe

D.1.1. We hebben de wettelijke plicht om Producten te leveren die in overeenstemming zijn met het contract tussen u en ons.

D.1.2. Onze producten zijn ontworpen voor gebruik in woningen en we geven geen garanties over hun prestaties in een commerciële omgeving. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u voor enig verlies van winst, verlies van zaken, zakelijke onderbreking of verlies van zakelijke kansen.

D.1.3. Als wij een contract tussen u en ons niet nakomen, zijn wij verantwoordelijk voor verlies of schade die u lijdt, wat een voorzienbaar gevolg is van onze schending van deze verkoopvoorwaarden of onze nalatigheid, maar wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade die niet te voorzien is. Verlies of schade is te voorzien als het verlies of de schade een voor de hand liggend gevolg was van onze schending of als het verlies of de schade werd overwogen door u en ons op het moment dat we het contract aangingen.

D.1.4. Het maximale verlies of de schade waarvoor we verantwoordelijk zijn volgens clausule E.1.3. is beperkt tot de prijs die u ons hebt betaald voor het Product waarop het verlies of de schade die u lijdt, betrekking heeft.

D.1.5. Wij sluiten onze aansprakelijkheid op geen enkele manier uit of beperken deze voor: (a) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid; (b) fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken.

D.2. Overmacht

D.2.1. Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor het niet uitvoeren of vertragen van de nakoming van onze verplichtingen onder een contract indien dit wordt veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, met inbegrip van daden van god, vuur, overstroming, slecht weer, explosies, oorlog (al dan niet uitgeroepen), terreurdaden of daden van de lokale of centrale overheid of van andere bevoegde autoriteiten op voorwaarde dat: (a) wij redelijke stappen ondernemen om het falen of vertragen te voorkomen of te minimaliseren; (b) in het geval van niet-uitvoering, zullen wij u alle bedragen terugbetalen die zijn betaald onder het betreffende contract; en (c) in het geval van aanzienlijke vertraging, kunt u uw bestelling annuleren door ons hiervan op de hoogte te stellen en zullen wij u alle bedragen terugbetalen die zijn betaald onder het betreffende contract.

D.3. Geschillen

D.3.1. Als u een geschil met ons hebt met betrekking tot ons contract, neem dan in eerste instantie contact met ons op via het contactformulier op onze website of rechtstreeks via contact@urbandesignfox.com , en we zullen proberen het geschil informeel op te lossen.

D.3.2. In het onwaarschijnlijke geval dat we het geschil informeel niet kunnen oplossen, gelieve er rekening mee te houden dat de EU een online platform heeft voor EU-consumenten om geschillen in verband met online aankopen in te dienen, die kunnen worden geraadpleegd op http://ec.europa.eu/odr.

D.4. Wijziging van verkoopvoorwaarden

D.4.1. We kunnen deze verkoopvoorwaarden van tijd tot tijd wijzigen of bijwerken om redenen zoals: (a) veranderingen in de manier waarop ons bedrijf functioneert; (b) veranderingen in de wettelijke of reglementaire vereisten waaraan wij ons moeten houden; of (c) veranderingen in de manier waarop wij de betaling van u aanvaarden. Op elke bestelling van Producten door u zijn echter de bepalingen en voorwaarden van toepassing die beschikbaar zijn op onze site op het moment dat u de bestelling plaatst.

D.5. Rechten van derden

D.5.1. Elk contract tussen u en ons wordt alleen gemaakt tussen u en ons. Geen enkele derde partij heeft het recht om een van zijn voorwaarden af te dwingen.

D.6. Overdracht van onze rechten

D.6.1. We kunnen onze rechten en verplichtingen uit hoofde van ons contract met u overdragen aan een andere organisatie, en we zullen ons best doen om u schriftelijk op de hoogte te stellen als dit gebeurt, maar dit heeft geen invloed op uw rechten of verplichtingen uit hoofde van het contract. We zullen redelijke inspanningen leveren om u schriftelijk te informeren wanneer dit gebeurt.

D.7. Wet & Jurisdictie

D.7.1. Deze verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan de Spaanse wetgeving. Dit betekent dat een contract voor de aankoop van producten die via onze site worden gemaakt en elk geschil of claim die uit voortvloeit zal vallen onder de Spaanse rechtspraak.

D.7.2. U kunt gerechtelijke stappen ondernemen met betrekking tot dit contract voor de Spaanse rechtbanken.

D.8. Verklaring van afstand

D.8.1. Indien u deze algemene voorwaarden of het retourbeleid schendt en wij nemen geen actie, dan hebben wij nog steeds het recht om onze rechten en rechtsmiddelen te gebruiken in elke andere situatie waarin u de algemene voorwaarden of het retourbeleid overtreedt.

E) Gebruiksvoorwaarden

Opmerking: indien één van deze gebruiksvoorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen en voorwaarden geldig voor zover toegestaan door de wet.

E.1. Account

E.1.1. Als u een account op onze site creëert, moet u uw inloggegevens als vertrouwelijk behandelen. U mag ze niet aan derden bekend maken.

E.1.2. We hebben het recht om elke account op elk moment uit te schakelen, indien ze naar onze redelijke mening niet voldoet aan de bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden.

E.1.3. Als u weet of vermoedt dat iemand anders dan u uw inloggegevens kent, moet u ons onmiddellijk op de hoogte brengen via contact@urbandesignfox.com

E.2. Aanvaardbaar gebruik & toegang

E.2.1. Wanneer u onze site gebruikt, mag u niet: (a) beveiliging gerelateerde kenmerken van de site of functies die het gebruik of het kopiëren van de inhoud voorkomen of beperken, omzeilen, uitschakelen of anderszins verstoren; (b) valse informatie verschaffen in uw accountgegevens; (c) de identiteit van iemand anders aan nemen zonder de toestemming van die persoon, of een verkeerde voorstelling van zaken geven namens een persoon, entiteit of organisatie; (d) de site gebruiken als we u hebben geschorst of verbannen; (e) spam of herhalende berichten verzenden; (f) zich schuldig maken aan onwettig gedrag; (g) de site wijzigen, interfereren, onderscheppen, verstoren of hacken; (h) de site misbruiken door bewust Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander soortgelijk materiaal te introduceren of enige andere actie ondernemen die de site of de apparatuur van de gebruiker van de site zou schaden of een nadelig effect zou hebben op de ervaring van elke gebruiker van de site; (i) gegevens van de site verzamelen anders dan in overeenstemming met deze gebruiksvoorwaarden; (j) inhoud indienen of bijdragen die beledigend, bedreigend, obsceen, onwaar, schokkend of aanstootgevend is; (k) misbruik maken, schaden of pesten van een andere site-gebruiker, lid van ons personeel of persoon; (l) Gebruikersinhoud insturen of bijdragen zonder de toestemming van de eigenaar van de inhoud of op een andere manier inbreuk maken op de auteursrechten, handelsmerken of andere rechten van derden; of (m) informatie of commentaar indienen of bijdragen over een andere persoon die onwaar is, privé, vertrouwelijk of lasterlijk (inclusief beschuldigen van een andere persoon van onbewezen criminaliteit of ernstige wandaden die hun reputatie zouden kunnen schaden in de ogen van iedereen die uw opmerking leest).

E.2.2. Het niet naleven van de regels voor aanvaardbaar gebruik vormt een ernstige schending van deze gebruiksvoorwaarden en kan ertoe leiden dat wij alle of een van de volgende acties ondernemen (met of zonder kennisgeving): (a) onmiddellijke, tijdelijke of definitieve intrekking van uw recht om de site te gebruiken; (b) onmiddellijke, tijdelijke of permanente verwijdering van gebruikersinhoud; (c) het geven van een waarschuwing aan u; (d) juridische stappen tegen u, inclusief een procedure voor de terugbetaling van alle kosten die het gevolg zijn van de inbreuk; (inclusief, maar niet beperkt tot, redelijke administratieve en juridische kosten) en / of (e) openbaarmaking van dergelijke informatie aan rechtshandhavingsautoriteiten als we redelijkerwijs nodig achten.

E.2.3. De hierboven beschreven acties zijn niet beperkt en we kunnen elke andere actie ondernemen die we redelijk gepast achten.

E.2.4. Toegang tot onze site is toegestaan op tijdelijke basis en we kunnen de toegang tot onze site op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beperken of beëindigen. We zijn niet aansprakelijk als onze site op enig moment of voor een bepaalde periode niet beschikbaar is.

E.2.5. We hebben zorg besteed aan de voorbereiding van de inhoud van onze site. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor eventuele fouten of weglatingen of voor technische problemen die u met onze site ondervindt. Als we op de hoogte worden gesteld van eventuele onjuistheden in de inhoud van onze site, zullen we proberen dit te corrigeren zodra dit redelijkerwijs mogelijk is.

E.2.6. Hoewel we redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat alle informatie die op onze site wordt gepresenteerd correct is, wordt de informatie op onze site gepresenteerd zonder enige garanties, voorwaarden of garanties of welke aard dan ook en wordt de site ter beschikking gesteld op een “ZOALS HET IS” -basis. Wij zijn niet verantwoordelijk voor iets dat voortvloeit uit uw vertrouwen op de inhoud van onze site.

E.2.7. In ieder geval nemen wij nooit verantwoordelijkheid voor Gebruikerscontent. U gebruikt en vertrouwt op Gebruikerscontent geheel op eigen risico.

E.2.8. We sluiten alle garanties en voorwaarden uit die zijn vastgelegd in de statuten, het gewoonterecht of de wet van billijkheid, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

E.2.9. Omdat onze site kosteloos wordt verstrekt, zijn wij op geen enkele manier aansprakelijk voor enig verlies of schade (direct of indirect) in onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), contractbreuk, schending van wettelijke of andere bepalingen (zelfs als te voorzien) in verband met elk gebruik dat u maakt van onze site of de informatie die erop wordt aangeboden.

E.2.10. Als u onze site bezoekt als consument, beperkt niets in deze gebruiksvoorwaarden of andere voorwaarden de wettelijke rechten van de consument die niet kunnen worden gewijzigd door deze gebruiksvoorwaarden.

E.2.11. Niets in deze Gebruiksvoorwaarden zal onze aansprakelijkheid uitsluiten of beperken voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid of voor enige aansprakelijkheid voor onze fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken.

E.3. Verwijderen van inhoud

E.3.1 Als u van mening bent dat inhoud die beschikbaar is via deze site:

(a) inbreuk maakt op uw rechten of eventuele rechten van een derde partij die u vertegenwoordigt; of

(b) anderszins de regels van aanvaardbaar gebruik schendt,

vertel het ons onmiddellijk door op contact@urbandesignfox.com .

E.3.2. Vermeld hierbij de volgende informatie: (a) uw naam en contactgegevens; en (b) indien bepaalde inhoud: (i) inbreuk maakt op uw rechten; (ii) de rechten van een derde partij die u vertegenwoordigt; of (iii) u anders van mening bent dat de inhoud in strijd is met de regels voor aanvaardbaar gebruik.

E.3.3. We zullen actie ondernemen die volgens ons geschikt is, afhankelijk van de aard van de inhoud die u rapporteert. Dit kan inhouden dat er geen actie wordt ondernomen wanneer wij van mening zijn dat de gerapporteerde inhoud geen inbreuk maakt op enige rechten of de regels van aanvaardbaar gebruik. Wij zijn niet verplicht om met u te bespreken of u te informeren over onze gekozen acties na uw rapportering.

E.4. Intellectueel eigendom

E.4.1. Wij zijn de eigenaar of licentiehouder van alle intellectuele eigendomsrechten op onze site en het materiaal dat erop wordt gepubliceerd. Deze worden beschermd door auteursrechtwetten en verdragen overal ter wereld. Al dergelijke rechten zijn voorbehouden. We verlenen u toestemming om onze site alleen voor persoonlijk gebruik te gebruiken. Elk ander gebruik van onze site of de inhoud van onze site is verboden. Dit verbod omvat, maar is niet beperkt tot:

(a) commercieel gebruik maken van de inhoud van onze site;

(b) reproductie van de urbandesignfox.com naam, logo, handelsmerken of enige andere inhoud beschikbaar op onze site; en

(c) het downloaden of kopiëren van inhoud van onze site voor uzelf of voor een derde partij.

E.5. Links en verwijzingen

E.5.1. Links naar websites van derden vanuit onze site worden uitsluitend voor uw gemak aangeboden. Als u deze links gebruikt, verlaat u onze site. We hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk voor deze websites, hun inhoud of hun beschikbaarheid. Wij onderschrijven op geen enkele wijze, of doen geen uitspraken over hen, of enig materiaal dat op hen wordt aangetroffen. Het bezoeken van websites van derden van onze site gebeurt volledig op eigen risico.

E.5.2. U kunt een koppeling maken naar onze startpagina (urbandesignfox.com of een land specifiek equivalent), op voorwaarde dat u dit op een eerlijke, legale manier doet en onze reputatie niet schaadt of hiervan profiteert. U mag geen koppeling maken op een manier die enige vorm van vereniging of goedkeuring van onze kant suggereert, waar geen enkele bestaat. U stemt ermee in om elke link naar onze site te verwijderen op een website die eigendom is van of wordt beheerd door u op ontvangst van een verzoek van ons.

E.6. Jurisdictie

E.6.1. De Spaanse rechtbanken hebben een jurisdictie over enige claim die voortvloeit uit of verband houdt met een bezoek aan onze site, hoewel we het recht behouden om een procedure tegen u aan te spannen wegens schending van deze gebruiksvoorwaarden in het land waar u woont of enige andere relevant land.

F) Contact

F.1.1. Als we contact met u moeten opnemen of u schriftelijk op de hoogte moeten stellen, zullen we dit doen per e-mail of per vooruitbetaalde post naar het adres dat u ons bij uw bestelling hebt verstrekt.

F.1.2. Als u vragen heeft over deze verkoopvoorwaarden, neem contact met ons op via het contactformulier op de website of stuur rechtstreeks een e-mail naar contact@urbandesignfox.com .

G) Uw Persoonlijke Informatie

H.1.1. Wij verwerken informatie over u in overeenstemming met ons Privacybeleid.