Politique de Confidentialité & Cookies

Dernière Mise à Jour 24 Mai 2018

Nous pouvons modifier ou réviser ou mettre à jour n’importe lequel des termes ci-dessous à tout moment. Veuillez donc vérifier cette page de temps en temps pour prendre note de tout changement.

Politique de Confidentialité

A) Politique de confidentialité

A.1. Informations personnelles collectées et comment elles sont utilisées.

A.1.1. Nous collectons les informations personnelles que vous avez fournies directement (par exemple, l’enregistrement du compte, le retour d’informations, etc.) et indirectement (par exemple, les produits ajoutés à votre panier, les pages visitées, etc.).

A.1.2. Nous utiliserons tous les renseignements personnels recueillis pour surveiller et améliorer nos systèmes, processus, produits et services. L’utilisation de vos informations personnelles n’entraînera pas la publication publique sur notre site Web d’informations qui n’étaient auparavant pas disponibles publiquement. Veuillez remarquer ci-dessous les différents types d’informations que nous recueillons, et comment ils sont utilisés.

A.1.3. Nous pouvons anonymiser et agréger les informations que nous collectons (de telle sorte qu’une personne n’est pas directement identifiable), et utiliser ces informations à des fins telles que l’analyse de données, l’amélioration des sites Web, le développement de nouveaux produits et services, l’affichage des informations agrégées sur notre site Web (par exemple produits les plus fréquemment achetés, la popularité des produits, etc.).

A.1.4. Notre site Web utilise les services externes de WordPress, Woocommerce et WP Live Chat. Vos informations personnelles peuvent en partie (en notre nom) être gérées et stockées par ces parties. Ils sont également tenus de stocker en toute sécurité toutes les données et de respecter toutes les lois relatives à la confidentialité conformément à la législation de l’UE sur le GDPR. En aucun cas, on n’utilisera des données personnelles ou ne les partagera avec des tiers sans votre autorisation explicite. </ p>

Type d'Information

 

Comment Utiliser

 

Coordonnées associées à votre compte: nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, date de naissance.

Nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous concernant tout produit ou service que nous fournissons (par exemple confirmation de commande, problèmes, etc.). Ces informations peuvent également être utilisés par nous ou des organisations partenaires pour envoyer des messages marketing (au cas où vous l’auriez indiqué dans vos préférences marketing sur nos sites ou ceux de nos partenaires).

Informations sur les paiements et les transactions: quels produits ou services vous avez achetés chez nous et quelle méthode de paiement est utilisée.

Nous utilisons ces informations pour traiter tout produit ou service que vous achetez chez nous. Les informations sur les transactions historiques peuvent également être utilisées pour déterminer quels produits peuvent vous intéresser.

Questions, commentaires et opinions: toute information que vous partagez avec nous ou avec d’autres utilisateurs via le site Web.

Nous utilisons cette information pour répondre à toute question, préoccupation ou problème que vous pourriez avoir. Nous pouvons également utiliser cette information pour déterminer quels produits et services peuvent vous intéresser.

Préférences: des choix que vous avez faits concernant les notifications, la messagerie et l’affichage du site Web.

Nous utilisons ces informations pour partager des informations et afficher le site Web conformément aux préférences indiquées.

Informations sur la façon dont vous regardez notre site: telles que les pages que vous avez visitées, combien de temps et dans quel ordre, quels produits vous avez regardé, quels produits vous avez ajouté dans votre panier, etc.

Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des rappels de produits que vous avez examinés et identifier quels produits ou services peuvent vous intéresser.

Informations sur l’appareil utilisé pour consulter notre site web: détails sur le type d’appareil, le système d’exploitation, le fournisseur d’Internet.

Nous utilisons cette information pour vous présenter notre site Web sur votre appareil.

Informations sur votre emplacement: que les informations que vous nous avez explicitement fournies (par exemple, dans les informations de compte), nous ne collectons ni ne suivons votre position exacte. Votre adresse IP de votre appareil peut nous aider à déterminer un emplacement approximatif, mais cela ne sera jamais plus précis qu’un pays, un état ou une ville.

Nous pouvons utiliser un emplacement approximatif pour nous assurer que toute information affichée sur notre site Web est pertinente par rapport au pays, à l’état et à la ville où se trouve votre appareil. Veuillez remarquer que nous ne collecterons ni ne suivrons votre emplacement exact sans votre consentement.

Informations fournies par d’autres utilisateurs: informations personnelles qui nous sont fournies par l’intermédiaire d’autres utilisateurs de notre site Web. Par exemple, s’ils indiquent que vous souhaitez être contacté par nous.

Nous utiliserons les informations personnelles fournies par d’autres utilisateurs pour vous contacter, s’ils ont indiqué que vous souhaitez être contacté par nous.

Informations fournies par d’autres organisations: D’autres organisations peuvent partager des informations que nous vous associons, si ces informations ont été obtenues légalement.

Nous pouvons utiliser ces informations pour vous contacter et pour identifier des produits ou services qui peuvent vous intéresser.

Activité criminelle ou frauduleuse sur notre site web: si des activités criminelles ou frauduleuses sont suspectées concernant votre compte, nous pouvons recevoir des informations provenant d’organisations de crédit ou de prévention de la fraude et criminalité.

Nous utiliserons cette information pour empêcher toute activité criminelle ou frauduleuse sur notre site Web.

A.2. Informations partagées avec des tiers

A.2.1. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec (i) d’autres utilisateurs de notre site Web (au cas où vous l’avez indiqué dans vos préférences, par exemple en indiquant les noms sur les forums de commentaires), (ii) d’autres sociétés de notre groupe ainsi que des filiales, (iii) les fournisseurs de services, partenaires ou conseillers (par exemple partenaire de livraison ou partenaires marketing) qui sont tenus de garder vos informations personnelles en sécurité et ne peuvent utiliser vos informations conformément à vos préférences marketing indiquées, (iv) les autorités, les régulateurs et autres parties pour des raisons juridiques.

A.2.2. Nous pouvons fournir des informations statistiques agrégés à d’autres organisations tierces, mais nous veillerons à ce qu’aucune personne ne puisse être identifiée à partir de ces informations.

A.3. Marketing et publicité

A.3.1. Nous pouvons vous contacter par email,

    1. dans le cas où vous avez acheté un produit ou un service sur notre site Web et que nous souhaitons communiquer avec vous concernant la livraison, l’état, les mises à jour ou les problèmes.
    2. en réponse à toute question ou préoccupation que vous nous avez envoyée.
    3. dans le cas où vous avez indiqué que vous souhaitez recevoir nos bulletins d’information ou toute autre communication relative à nos produits et services. Cela inclut tout site Web tiers dans lequel vous avez peut-être indiqué de recevoir des communications par e-mail de leur part et de sites Web partenaires.

 

A remarquer, à tout moment, vous pouvez décider de vous retirer de toute communication par e-mail, en nous contactant à contact@urbandesignfox.com.

A.3.2. Nous, ou nos partenaires, pouvons vous montrer de la publicité sur nos sites Web ou sur d’autres. Afin de nous assurer que la publicité est pertinente, nous pouvons utiliser toute information recueillie à votre sujet (comme l’adresse e-mail utilisée pour se connecter au site, l’appareil utilisé, l’adresse IP de l’appareil utilisé, comment vous utilisez notre site).

A.3.3. Généralement, les cookies et les technologies similaires sont utilisés pour fournir une telle publicité. Cela signifie qu’une appareille ou une adresse e-mail est reconnu, mais pas vous en tant qu’individu nommé. Veuillez également consulter notre politique de cookies ci-dessous.

A.4. Conservation d’informations personnelles

A.4.1. Nous conservons les informations personnelles que nous collectons à votre sujet dans des environnements sécurisés, conformément à la politique de confidentialité. Vos informations personnelles sont protégées contre l’accès, la divulgation, l’utilisation, la modification ou la destruction non autorisé par une organisation ou des individus.

A.4.2. Depuis le 25 mai 2018, le traitement des données personnelles des utilisateurs dans l’Union européenne est soumis au Règlement général de l’UE sur la protection des données (” GDPR “) . Sur cette page, vous trouverez plus d’informations sur les droits des utilisateurs dans l’UE.

A.5. Liens vers des sites Web de tiers

A.5.1. Notre site Web peut contenir des liens vers et à partir de sites Web de tiers. Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites, veuillez-vous assurer d’avoir lu leurs politiques de confidentialité avant de soumettre des informations à ces sites. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour leurs politiques.

A.6. Questions et contact

A.6.1 Si vous avez des questions veuillez nous contacter à contact@urbandesignfox.com .

A.6.2. Si vous avez d’autres questions concernant vos données, leur utilisation ou si vous souhaitez les supprimer, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données via contact@urbandesignfox.com .

Politique de Cookies

B) Politique de Cookies: 

B.1. Utilisation des Cookies

B.1.1. Les cookies sont généralement de petits fichiers texte, avec des étiquettes d’identification qui sont stockées sur votre appareil de navigation. Les cookies sont créés lorsque vous utilisez votre navigateur pour visiter un site Web qui utilise des cookies pour suivre vos déplacements sur le site, vous aider à reprendre là où vous vous étiez arrêté, vous souvenir de votre connexion, sélection de thème, préférences et autres fonctions de personnalisation. Le site Web conserve un fichier correspondant à celui défini dans votre navigateur et dans ce fichier, il peut suivre et conserver des informations sur vos déplacements dans le site et toutes les informations personnelles que vous avez volontairement données lors de votre visite sur le site.

B.2. Types de Cookies

B.2.2. Il y a 2 types de cookies: les cookies de session et les cookies permanents. Les cookies de session sont créés temporairement sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Une fois que vous quittez le site, le cookie de session est supprimé. Les fichiers de cookies permanents restent sur votre appareil et sont réactivés lorsque vous revisitez le site Web qui a créé ce cookie. Un cookie permanente reste sur votre appareil pendant la durée définie dans le fichier du cookie.

B.3. Comment gérer les Cookies sur votre appareil

B.3.1. Vous pouvez généralement utiliser votre navigateur pour activer, désactiver ou supprimer les cookies. Veuillez consulter les instructions fournies par votre navigateur.

B.3.2. Veuillez remarquer que si vous choisissez de désactiver les cookies, des éléments pourraient ne pas fonctionner correctement et vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder à des pièces sécurisées de notre site Web.

B.3.3. Vous pouvez trouver plus d’informations sur les cookies et la confidentialité sur http://www.youronlinechoices.eu/ .

B.4. Questions et contact

B.4.1. Si vous avez des questions veuillez nous contacter à contact@urbandesignfox.com .