Política De Privacidad & Cookies

Última actualización 25 de mayo de 2018

Tenga en cuenta que podemos cambiar o revisar cualquiera de los términos a continuación en cualquier momento, por lo tanto, consulte esta página de vez en cuando para tomar nota de cualquier cambio.

Política de Privacidad

A) Política de privacidad

A.1. Información personal recopilada y cómo se usa.

A.1.1. Se recopila información personal que usted ha proporcionado directamente (por ejemplo, registro de cuenta, información de devolución, etc.) de manera indirecta (por ejemplo, elementos agregados a la lista de compras, páginas visitadas, etc.).

A.1.2. Usaremos toda la información personal recopilada para monitorear y mejorar nuestros sistemas, procesos, productos y servicios. El uso que hagamos de su información personal no hará que la información que anteriormente no estaba públicamente disponible se haga pública en nuestro sitio web. Por favor, debajo de una descripción general de los diferentes tipos de información que recopilamos y cómo se usa.

A.1.3. Podemos anonimizar y agregar toda la información que recopilamos (de tal manera que una persona no es directamente identificable), y utilizar esta información para fines tales como el análisis de datos, la mejora del sitio web, el desarrollo de nuevos productos y servicios, la visualización de información agregada clave sobre nuestro sitio web (por ejemplo, los productos más frecuentemente comprados, la popularidad de los productos, etc.)

Tipo de información

Cómo se usa

Detalles de contacto asociados con su cuenta: como nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento.

Utilizamos esta información para comunicarnos con usted con respecto a cualquier producto o servicio que proporcionemos (por ejemplo, confirmación de pedido, problemas, etc.). También podemos utilizarlo nosotros o las organizaciones asociadas para enviar mensajes de marketing (en caso de que así lo haya indicado en sus preferencias de marketing en nuestros sitios web o en los de nuestros socios).

Información de pago y transacción: qué productos o servicios compró con nosotros y qué método de pago utilizó.

Usamos esta información para procesar cualquier producto o servicio que nos compre. La información histórica de transacción también se puede utilizar para determinar qué productos también pueden ser interesantes para usted.

Preguntas, comentarios y opiniones: cualquier información que comparta con nosotros o con otros usuarios a través del sitio web.

Usamos esta información para responder a cualquier pregunta, preocupación o problema que pueda tener. También podemos aprovechar esta información para determinar qué productos y servicios pueden ser interesantes para usted.

Preferencias: elecciones que ha realizado sobre notificaciones, mensajes y visualización del sitio web.

Usamos esta información para compartir información y mostrar el sitio web de acuerdo con sus preferencias indicadas.

Información sobre cómo mira nuestro sitio web: como qué páginas ha visitado, por cuánto tiempo y en qué orden, qué productos ha revisado, qué productos ha agregado en su cesta, etc.

Utilizamos esta información para enviarle recordatorios de los productos que ha analizado e identificar qué productos o servicios pueden serle interesantes.

Información sobre el dispositivo utilizado para mirar nuestro sitio web: detalles sobre el tipo de dispositivo, sistema operativo, proveedor de Internet u operador.

Usamos esta información para presentar nuestro sitio web en su dispositivo.

Información sobre su ubicación: además de la información que nos ha proporcionado explícitamente (por ejemplo, en la información de la cuenta), no recopilamos ni rastreamos su ubicación exacta. La dirección IP de su dispositivo puede ayudarnos a determinar una ubicación aproximada, pero esto nunca será más preciso que un país, estado o ciudad.

Podemos utilizar una ubicación aproximada para asegurarnos de que la información que se muestra en nuestro sitio web sea relevante para el país, estado o ciudad en la que se encuentra su dispositivo. Tenga en cuenta que no recopilaremos ni rastrearemos su ubicación exacta sin su consentimiento.

Información proporcionada por otros usuarios: información personal que se nos proporciona a través de otros usuarios de nuestro sitio web. Por ejemplo, si indican que desea que lo contactemos.

Utilizaremos la información personal proporcionada por otros usuarios para contactarlo, si han indicado que desea que nos comuniquemos con usted.

Actividad criminal o fraudulenta en nuestro sitio web: si se sospechan actividades criminales o fraudulentas relacionadas con su cuenta, se nos puede proporcionar información proveniente de organizaciones de crédito, delincuencia o prevención de fraude.

Podemos utilizar esta información para contactarlo e identificar qué productos o servicios pueden serle interesantes.

Information provided by other organizations: Other organizations may share information we associate with you, if this information was lawfully obtained.

Utilizaremos esta información para evitar cualquier actividad criminal o fraudulenta en nuestro sitio web.

A.2. Información compartida con terceros

A.2.1. Podemos compartir su información personal con (i) otros usuarios de nuestro sitio web (en caso de que indique esto en sus preferencias, por ejemplo, mostrando detalles de los nombres en los foros de comentarios), (ii) otras compañías dentro de nuestro grupo de cartera, así como compañías subsidiarias, (iii) proveedores de servicios, socios o asesores (por ejemplo, socio de entrega o socios de comercialización) que están obligados a mantener su información personal segura y solo pueden usar su información de acuerdo con sus preferencias de marketing indicadas, (iv) las fuerzas del orden, reguladores y otras partes por razones legales.

A.2.2. Podemos proporcionar información estadística agregada a otras organizaciones de terceros, pero nos aseguraremos de que no se pueda identificar a ninguna persona a partir de esta información.

A.3. Marketing y Publicidad

A.3.1. Podemos contactarlo por correo electrónico,

  1. en caso de que haya comprado un producto o servicio en nuestro sitio web y queremos comunicarnos con usted con respecto a la entrega, el estado, las actualizaciones o los problemas.
  2. en respuesta a cualquier consulta, pregunta o inquietud que nos haya enviado.
  3. en caso de que haya indicado que desea recibir nuestros boletines u otras comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Esto incluye cualquier sitio web de terceros donde haya indicado recibir comunicaciones por correo electrónico de ellos y sitios web asociados.
    Para tener en cuenta, en cualquier momento puede optar por excluirse de cualquier comunicación de correo electrónico de marketing, y esto poniéndose en contacto con nosotros en contact@urbandesignfox.com.

A.3.2. Nosotros, o nuestros socios, podemos mostrarle publicidad en nuestro sitio u otros sitios web. Para asegurarnos de que la publicidad que le mostramos es relevante, podemos utilizar cualquier información recopilada sobre usted (como la dirección de correo electrónico utilizada para iniciar sesión en el sitio, el dispositivo utilizado, la dirección IP del dispositivo utilizado, cómo utiliza nuestro sitio web) .

A.3.3. Normalmente, las cookies y tecnologías similares se utilizan para proporcionar dicha publicidad. Esto significa que se reconoce un determinado dispositivo o dirección de correo electrónico, pero no a usted como individuo designado. Consulte también nuestra Política de cookies a continuación.

A.4. Almacenamiento de información personal

A.4.1. Mantenemos la información personal que recopilamos sobre usted en entornos seguros, de acuerdo con la política de privacidad vigente. Su información personal está protegida contra el acceso no autorizado, divulgación, uso, alteración o destrucción por parte de cualquier organización o individuo.

A.5. Enlaces a sitios web de terceros

A.5.1. Nuestro sitio web puede contener enlaces desde y hacia sitios web de terceros. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, asegúrese de leer sus políticas de privacidad antes de enviar cualquier información a estos sitios web. No aceptamos ninguna responsabilidad u obligación por sus políticas. Asegúrese de conocer esas políticas antes de enviarles información personal.

A.6. Preguntas y contacto

A.6.1 En caso de tener alguna pregunta, contáctenos en contact@urbandesignfox.com

Política de Cookies:

B) Política de cookies: 

B.1. Qué cookies se usan

B.1.1. Las cookies suelen ser pequeños archivos de texto, con etiquetas de identificación que se almacenan en su dispositivo de navegación. Las cookies se crean cuando utiliza su navegador para visitar un sitio web que utiliza cookies para realizar un seguimiento de sus movimientos dentro del sitio, lo ayuda a reanudarlo donde lo dejó, recuerda su inicio de sesión registrado, selección de tema, preferencias y otras funciones de personalización. El sitio web almacena un archivo correspondiente al que configuraron en su navegador y en este archivo puede rastrear y mantener información sobre sus movimientos dentro del sitio y cualquier información personal que pueda haber dado voluntariamente mientras visitaba el sitio web.

B.2. Tipos de cookies

B.2.2. Hay dos tipos de cookies: cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión se crean temporalmente en la subcarpeta de su navegador mientras visita un sitio web. Una vez que abandona el sitio, la cookie de sesión se elimina. Los archivos de cookies persistentes permanecen en la subcarpeta de su navegador y se activan nuevamente una vez que visita el sitio web que creó esa cookie en particular. Una cookie persistente permanece en la subcarpeta del navegador durante el período de duración establecido en el archivo de la cookie.

B.3. Cómo administrar las cookies en su dispositivo

B.3.1. Por lo general, puede usar su navegador para habilitar, deshabilitar o eliminar las cookies. Por favor, consulte las instrucciones proporcionadas por su navegador.

B.3.2. Tenga en cuenta que si elige desactivar las cookies, es posible que los elementos no funcionen correctamente y que no pueda acceder a las partes seguras de nuestro sitio web.

B.3.3. Puede encontrar más información sobre cookies y privacidad en http://www.youronlinechoices.eu/

B.4. Preguntas y Contacto

B.4.1. En caso de que tenga alguna pregunta, contáctenos en contact@urbandesignfox.com